InfoGrafikk

SUPPORT & GARANTIBESTEMMELSER

InfoGrafikk er "Apple Authorised Service Provider".  Vi kan derfor hjelpe deg med tekniske problemer på en rask måte. Vi tar oppdrag for alle Apple kunder, men vil prioritere våre egne kunder ved event. ventetid.

Service på Apple produkter kjøpt hos InfoGrafikk.
For å unngå unødvendige kostnader anbefaler vi deg å benytte Apple sine support-tjenester og ressurser før du kontakter oss:

• Apple har 90-dagers gratis telefonsupport på nytt Mac- og iPod utstyr.  Ubegrenset telefonsupport per Mac og én support henvendelse per iPod. Du kan få teknisk support for iPod og Mac på telefon 815 00 158.  Åpningstider hos Apple sin support: man-fre kl. 08-20 - lør. kl. 10-18.
• På Apple sine nettsider finner du nyttige tips og god hjelp for mange vanlig problemer rundt iPod og Mac til en hver tid. Du finner også hjelp til å sette opp Mac OS X,  Mail og internett-tilkobling.

Service på produkter fra andre produsenter.
Når det gjelder produkter som ikke er produsert av Apple er det raskest å ta dette direkte med serviceavdelingen hos den enkelte produsent.  Under finner du en oversikt over de mest aktuelle produsentene.   Skulle ikke du få den hjelp du trenger, kontakt oss.

Garantibestemmelser
Vi leverer produkter fra mange forskjellige leverandører og forholder oss til hver enkelt leverandør sine bestemmelser når det gjelder garanti. De fleste oppererer med ett års garanti. Garantien gjelder i tillegg til Kjøpsloven og Forbrukerkjøpsloven